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千亿规模的在线教育市场,企业如何凭借人效突围?

少儿编程网2020-11-17 23:10:04教育资讯 人已围观 来源:少儿编程 -用户投稿

简介摘要:注重员工潜力和培养,而非“拿来主义”。
2011年8月,美团团队规模2500人左右,而窝窝团彼时的员工数量一度攀升至5000余人。在各家争相投放线下广告时,美团却按兵不动,埋头打磨供应链。结果,美团赢得“千团大战”,成为外卖行业霸主。与美团最初的发展类似,伴鱼当前团队规模在2000人左右,而业务同量级玩家的员工配置近万人并不罕见。在竞品纷纷做营销获客时,伴鱼却选择低调

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摘要:注重员工潜力和培养,而非“拿来主义”。2fX少儿编程网-Scratch_Python_教程_免费儿童编程学习平台

2011年8月,美团团队规模2500人左右,而窝窝团彼时的员工数量一度攀升至5000余人。在各家争相投放线下广告时,美团却按兵不动,埋头打磨供应链。结果,美团赢得“千团大战”,成为外卖行业霸主。2fX少儿编程网-Scratch_Python_教程_免费儿童编程学习平台

与美团**初的发展类似,伴鱼当前团队规模在2000人左右,而业务同量级玩家的员工配置近万人并不罕见。在竞品纷纷做营销获客时,伴鱼却选择低调,持续完善产品矩阵。连续两笔高额融资奠定赛道头部地位后,伴鱼的野心不止深耕少儿英语,扩科和国际化是其更大的舞台。2fX少儿编程网-Scratch_Python_教程_免费儿童编程学习平台

善于抓取发展本质,并顺着本质的方法实现正循环是伴鱼和美团极其相似的地方。对伴鱼而言,此前要建矩阵低成本获客,而现在要实现健康规模化增长,为在线教育大战场开战蓄势。2fX少儿编程网-Scratch_Python_教程_免费儿童编程学习平台

“伴鱼是一个不论资历看能力的地方,只要你足够**,新人也能挑大梁。”伴鱼技术中台负责人陈现麟看到郑鹤的成长后表示。 从人大读研毕业一年后,郑鹤加入伴鱼,从一线到带团队,他在伴鱼只用了6个月。如今,郑鹤担任技术中台系统平台负责人,独立带6人的团队,培养出两个P6级程序员。2fX少儿编程网-Scratch_Python_教程_免费儿童编程学习平台

超强的自驱力和学习能力是他**明显的特质。除了保质保量完成本职工作、积极主动请教问题外,他甚至自发组织了“技术分享”活动,如今已经开办33期。在郑鹤的工作能力逐步得到认可后,陈现麟开始为他创造更多的锻炼机会。“他年龄不大,但综合能力足以带好团队。”2fX少儿编程网-Scratch_Python_教程_免费儿童编程学习平台

和郑鹤类似,教研部Mary同样是伴鱼教研部负责人Frank一手提拔出来的骨干员工。此前,Mary深度参与伴鱼少儿英语PF1-PF7阶段的课件设计,目前,26岁的她正带领6人的团队负责PF8-PF9的课件设计。2fX少儿编程网-Scratch_Python_教程_免费儿童编程学习平台

事实上,郑鹤和Mary身上的确有一些共同特质:心态开放、自我驱动、责任心强。这在伴鱼被定义为高潜特质,具备这些特质的人被称为“高潜”人才。“对于加入伴鱼的同学,我们不要求他各方面都很厉害,只要目标感强,某一方面能力突出,团队就会愿意花时间培养他。我们希望所有进入伴鱼的同学有高成长空间,而不是让他们用现有的经验完成能够承担的工作。”伴鱼HR部门相关负责人陈瑶表示。2fX少儿编程网-Scratch_Python_教程_免费儿童编程学习平台

注重员工潜力和培养,而非“拿来主义”,这是伴鱼与很多高速发展企业在用人理念上极大的不一样。这种理念使伴鱼打造出一支年轻的90后高潜团队,开放包容、富有创造性的互联网特质明显。2fX少儿编程网-Scratch_Python_教程_免费儿童编程学习平台

伴鱼业务中台的王伟加入伴鱼刚满三个月,他**直观的感受是,业务需求响应速度很快,没有过多轮次的需求评审、没有苦等技术排期等繁琐流程;纯粹轻松的工作氛围,同样也是此前在阿里任职的唐怀成选择加入伴鱼的一大原因。“做技术的人都相对更简单一些,伴鱼团队环境很舒适,只需认真做好事情就可以。”2fX少儿编程网-Scratch_Python_教程_免费儿童编程学习平台

这种局面的实现与伴鱼的“业务优先”文化相关。“技术部门**关键的价值是服务好业务部门,一般我们会优先响应业务部门需求,即使不能也会在评估需求后给对方讲明原因,同时商量可行的时间,保证业务的响应程度**大化提升用户体验。”业务优先带来的协作高效,陈现麟深有体会。2fX少儿编程网-Scratch_Python_教程_免费儿童编程学习平台

与“业务优先”相辅相成的是伴鱼另一严格贯彻执行的标准——“绝对坦诚”。“大家都是就事论事讨论问题,沟通效率很高。”在陈现麟看来,绝对坦诚是团队管理中的重要一环,leader与成员可以相互协助完善对方的工作,这种坦诚的监督和沟通是保证团队成长的基础。2fX少儿编程网-Scratch_Python_教程_免费儿童编程学习平台

现任研发部技术中台基础平台负责人唐怀成介绍,良性、高效的沟通带来的正循环效果可观,我们在与业务部门对接需求时,能更敏锐感知到对方需求逻辑,预判接下来可能有的新的需求,提前进行布局。“这种敏感性使服务响应时间更及时,甚至可实现超前服务。”2fX少儿编程网-Scratch_Python_教程_免费儿童编程学习平台

教育企业服务属性颇重,随着团队规模扩张,沟通成本逐渐成为企业不小的成本支出。在伴鱼创始人兼CEO黄河的视角中,业务优先原则确立一致的目标感,基于共同目标,绝对坦诚的沟通原则将极大降低沟通成本,进而驱动业务实现正向运转,打通所有工作环节。2fX少儿编程网-Scratch_Python_教程_免费儿童编程学习平台

如今,在线教育风口正盛。就当前在线教育行业来看,K12、少儿英语、数理思维等细分赛道边界逐渐消解。对伴鱼来说,接下来面对的是从各个赛道杀出的实力玩家。但高潜力年轻化团队的后劲、绝对坦诚带来的高效沟通基础,这些底色将形成伴鱼手中独有的底牌和软实力,成为突围在线教育大战场的利刃。 2fX少儿编程网-Scratch_Python_教程_免费儿童编程学习平台

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人效伴鱼少儿英语员工

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